Szeretném leírni az olvasók okulására a történetem röviden, amely a napokban történt meg velem! Az őszi szünetben pénteki napon szerettem volna bérletet vásárolni a közelgő (hétfői) iskolakezdésre, hogy ne a csúcsforgalomban tartsam fel az utasokat a buszon!
A kórháznál lakunk és a postánál szállunk le nap, mint nap! Egy felnőtt és egy diák bérletet szerettem volna venni (kisiskolás gyermekemnek)
Kimentem pénteken délelőtt a 11:17-es (Jászkarajenő-Törtel-Cegléd) buszhoz. Felszálltam, illedelmesen köszöntem a sofőrnek, és megkérdeztem, hogy van-e bérlete?
Sofőr: Igen, van! Ön most utazik?
Válaszom: Nem, majd hétfőn utazunk az iskolába újra!
Sofőr: Akkor, sajnos nem tudok adni!
Illedelmesen megköszöntem válaszát és leszálltam a buszról! Mondanom sem kell, hogy kissé dühös voltam. Azzal a lendülettel tárcsáztam a Volánbusz Zrt. ceglédi kirendeltsége számát, hogy panaszt tegyek, hogy nem volt hajlandó adni a sofőr bérletet.
Nagyon kedves, segítőkész volt az úr a vonalban, még a felettest is kapcsolta, hogy mondjam el ott is a problémám. Mondták, hogy ilyen nincs, köteles lett volna adni a sofőr bérletet. Ígérte, majd jól letolják, megszidják miatta.
Idáig oké, de attól még bérletünk nem volt!
Kimentem a következő: 13:17-es buszhoz. Ugyanez a történet! Itt sem kaptam bérletet!
Itt már a sofőr arrogánsabb volt, mint az előző: „Hogy gondolom, hogy most fog bérletet adni, az emberek sietnek a munkába, ne tartsam fel őket”! – mondta…
ÉN: Rendben, akkor majd feltartom őket hétfőn, fél 8-kor, mikor szintén munkába sietnek, és még ráadásul az iskolásokkal is dugig a busz, majd várnak….
Leszálltam erről a buszról is csalódottan, és ismét visszahívtam a Volánbusz telefonszámát.
Ismét megtettem a sofőr ellen a panaszt. Ugyanazt a kedves, segítőkész urat kapcsolták. Ismét ígérte, hogy őt is leszidja majd…. de bérlet még mindig nem volt.
Ezután már hagytam a dolgot! Gondoltam, majd hétfőn reggel veszek akkor bérletet a csúcsforgalomban!
Hétfő reggel nem adott a sofőr bérletet, mert már így is késésben volt. Gondolom, Törtelen már sokan váltottak bérletet, és nem volt ideje…megcsúszott időben!
Délután egy abonyi buszon próbálkoztam bérletet venni. Ott vehettem volna, mondta a sofőr, de épp nincs nála egyetlen darab sem!
Itt már végképp feladtam! De végre hazafelé jövet SIKERÜLT! El sem hittem!!!!
A kórháznál lakunk és a postánál szállunk le nap, mint nap! Egy felnőtt és egy diák bérletet szerettem volna venni (kisiskolás gyermekemnek)
Kimentem pénteken délelőtt a 11:17-es (Jászkarajenő-Törtel-Cegléd) buszhoz. Felszálltam, illedelmesen köszöntem a sofőrnek, és megkérdeztem, hogy van-e bérlete?
Sofőr: Igen, van! Ön most utazik?
Válaszom: Nem, majd hétfőn utazunk az iskolába újra!
Sofőr: Akkor, sajnos nem tudok adni!
Illedelmesen megköszöntem válaszát és leszálltam a buszról! Mondanom sem kell, hogy kissé dühös voltam. Azzal a lendülettel tárcsáztam a Volánbusz Zrt. ceglédi kirendeltsége számát, hogy panaszt tegyek, hogy nem volt hajlandó adni a sofőr bérletet.
Nagyon kedves, segítőkész volt az úr a vonalban, még a felettest is kapcsolta, hogy mondjam el ott is a problémám. Mondták, hogy ilyen nincs, köteles lett volna adni a sofőr bérletet. Ígérte, majd jól letolják, megszidják miatta.
Idáig oké, de attól még bérletünk nem volt!
Kimentem a következő: 13:17-es buszhoz. Ugyanez a történet! Itt sem kaptam bérletet!
Itt már a sofőr arrogánsabb volt, mint az előző: „Hogy gondolom, hogy most fog bérletet adni, az emberek sietnek a munkába, ne tartsam fel őket”! – mondta…
ÉN: Rendben, akkor majd feltartom őket hétfőn, fél 8-kor, mikor szintén munkába sietnek, és még ráadásul az iskolásokkal is dugig a busz, majd várnak….
Leszálltam erről a buszról is csalódottan, és ismét visszahívtam a Volánbusz telefonszámát.
Ismét megtettem a sofőr ellen a panaszt. Ugyanazt a kedves, segítőkész urat kapcsolták. Ismét ígérte, hogy őt is leszidja majd…. de bérlet még mindig nem volt.
Ezután már hagytam a dolgot! Gondoltam, majd hétfőn reggel veszek akkor bérletet a csúcsforgalomban!
Hétfő reggel nem adott a sofőr bérletet, mert már így is késésben volt. Gondolom, Törtelen már sokan váltottak bérletet, és nem volt ideje…megcsúszott időben!
Délután egy abonyi buszon próbálkoztam bérletet venni. Ott vehettem volna, mondta a sofőr, de épp nincs nála egyetlen darab sem!
Itt már végképp feladtam! De végre hazafelé jövet SIKERÜLT! El sem hittem!!!!
Slezákné Molnár Mónika
Borzalom!Zúg,morog mindenki,egy egyszerű utassal mégsem bánhat így senki! lelz