A pályázaton az EDF DÉMÁSZ szolgáltatási területén (Bács–Kiskun, Békés, Csongrád megye, valamint Pest megye délkeleti része) élő fogyasztók vehetnek részt. A nyertes pályázóknak önrészt kell fizetniük, az elnyerhető támogatás az általuk befizetett díjhátralék összegével azonos mértékű lehet. A legmagasabb elérhető támogatás 150 ezer forint. A fogyasztó az önrész megfizetéséhez egyedi részletfizetési megállapodást köthet, legfeljebb 12 havi és minimum ötezer forintos törlesztő részlet vállalásával. A hátralékmentes fogyasztók egy évben háromszor kaphatnak különböző mértékű jóváírást, amennyiben számláikat határidőre befizetik.
Az újabb támogatási program sokaknak segíthet a kikapcsolás elkerülésében és a felhalmozódott hátralék megelőzésében.
A pályázatot elektronikus úton lehet benyújtani a www.halozat.maltai.hu weboldalon. Ehhez a lakhelyükhöz legközelebb eső családsegítő szolgálatnál, vagy a kijelölt máltai pontokon kaphatnak segítséget a jelentkezők. A pályázati űrlapot a honlapon történt regisztráció, és annak e-mailes megerősítése után lehet kitölteni, és a Magyar Máltai Szeretetszolgálat, Budapest 1255 Pf.:1. címre postai úton is el kell küldeni.
A nyertes pályázókat postai úton értesíti a Magyar Máltai Szeretetszolgálat. A programról bővebb információ a www.halozat.maltai.hu internetes oldalon található. A program elérhetőségei: telefon: 06-1-3914-757, e-mailcím: halozat@maltai.hu