A Cegléden nemrég megnyílt McDonald’s étterem kapcsán élénk vita bontakozott ki a helyi közösségi fórumokon. A hozzászólások jelentős része elégedetlenségről számol be, különösen a házhoz szállítással kapcsolatban, de hiányos rendelések (kimaradó ételek, köretek, Happy Meal-tartalom), hidegen érkező ételek, hosszú várakozási idő, nehézkes vagy elhúzódó reklamáció is ismétlődő problémaként rajzolódik ki a visszatérő kritikákban.
„Jó estét. Szóval senki ne rendeljen házhoz McDonald’s-ból. 18 ezres rendelésből kB 8 ezres mennyiséget kaptunk. Felháborító. Reklamáció helye nincs a hol. Kérdem én erre miért ilyen nyomorult minden szolgáltatás?” – irta egy hozzászóló. „Kb állandóan elcseszik a rendelést. Vagy keveset hoznak vagy nem azt.” – tette hozza egy másik. „Csak az a baj hogy nem egyszer előforduló tévedésről van szó, hanem ez már a sokadik. Hibát hibára halmoznak” „Voltam, de többet biztos nem megyek. Hiányosan hoztàk ki, és rásdásul hidegen, és két óra hosszát vártunk… Rossz híre van az biztos.” „Mi egy üres happy mealt kaptuk! Se játék se semmi nem volt Bene és nyitva volt a doboza is… és a 3 nagy menüből hiányzott a 3 nagy krumpli is.” „2,6 csillagos értékeléssel az ország legrosszabb McDonald’s éttereme. Kicsit lassú, kicsit hideg, néha hiányos, de a miénk. 😄🤣”
A hozzászólások alapján a ceglédi McDonald’s megítélése jelenleg erősen megosztott. Bár sokan számoltak be negatív tapasztalatokról, nem minden vendég találkozott problémával. Több kommentelő egyetértett abban, hogy a hibák kezelése és a szolgáltatás minőségének javítása kulcsfontosságú lesz az étterem hosszú távú megítélése szempontjából.
